Todo sobre MTRYX, en preguntas directas.

MTRYX es una red selectiva de farmacias digitales. Seleccionamos pocas farmacias —solo las que superan nuestro filtro de calidad, verificación DISTAFARMA, capacidad logística y compromiso con el servicio—, les construimos su tienda online completa con integración con su ERP, y trabajamos para posicionarlas como referencia digital en su zona con SEO local y GEO. Cobramos un porcentaje de las ventas online, sin cuota fija mensual. Ver el modelo en detalle →

Una agencia cobra un fee mensual pase lo que pase con tus resultados. MTRYX cobra un porcentaje de las ventas online: si no vendes, no cobramos. Además, una agencia no integra tu ERP ni gestiona tu tienda completa, y no es selectiva con las farmacias a las que digitaliza. Somos un partner alineado con tus ventas, no un proveedor de horas. Agencia vs. canal a éxito →

Literalmente eso. No hay cuota mensual fija: nuestros ingresos son un porcentaje de las ventas online de tu farmacia. Si tu farmacia vende cero, nosotros ganamos cero. Eso nos obliga a que tu canal digital funcione de verdad. Nuestros incentivos están alineados con los tuyos.

Hay un setup inicial de 2.500 € que cubre el desarrollo de la tienda, la integración con el ERP, la configuración de logística y el arranque de las campañas — bonificado para las farmacias piloto. A partir de ahí no hay cuota fija mensual: solo la comisión sobre las ventas online (8-10% según volumen y mix de producto). Las condiciones exactas se ajustan en cada caso. Solicitar una evaluación →

Pocas, y el número no es fijo: no depende de un mapa, depende de que la farmacia supere nuestros estándares de calidad, verificación DISTAFARMA, capacidad logística y compromiso con el servicio. Preferimos pocas farmacias bien posicionadas, que reciban toda la inversión, a muchas a medias. La escasez de la red viene de la exigencia del filtro, no de un cupo geográfico. Cómo seleccionamos farmacias →

Cada farmacia tiene su propia tienda online con su marca y su dominio, pero se beneficia de una infraestructura compartida: enlaces cruzados entre las farmacias de la red, contenido central que enlaza a cada una por zona geográfica, posible redirección de interés cuando una agota un producto, e inversión compartida en posicionar la marca de la red. Una farmacia sola no puede generar todo esto; en red, cada una que entra hace la red más fuerte para todas. Conoce la red →

MTRYX ya ha firmado su primera farmacia de la red, en Pamplona: su web informativa ya está online y su tienda online abrirá una vez completado el trámite oficial de venta a distancia de medicamentos. Seguimos seleccionando más farmacias candidatas en Pamplona y Navarra, priorizando hacer bien el trabajo con cada una antes de escalar. Somos transparentes sobre el estado real del proyecto en todo momento.

La verificación es exhaustiva. Comprobamos: registro (o compromiso de registro) en DISTAFARMA, licencia de la AEMPS, farmacéutico titular colegiado, dirección física real, capacidad de conexión con el ERP (Farmatic, Nixfarma o Unycop), capacidad logística para envíos rápidos, buena reputación en reseñas, aviso legal completo, certificado SSL y disposición del titular a colaborar activamente en el canal digital. El proceso de selección →

Sí, siempre que la farmacia esté autorizada. En España solo las farmacias con licencia de la AEMPS pueden vender online. Debes ver en la web el logotipo europeo de venta a distancia (que enlaza al registro oficial), la dirección física de la farmacia, el nombre del farmacéutico titular y su número de colegiado. Las farmacias de la red MTRYX cumplen todos estos requisitos y se verifican antes de ser aceptadas. Comprar de forma segura →

DISTAFARMA es el sistema oficial de la AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios) que registra las farmacias autorizadas para la venta a distancia de medicamentos sin receta por internet. Es el equivalente español del registro europeo de la Directiva 2011/62/UE. Solo las farmacias registradas en DISTAFARMA pueden vender legalmente medicamentos sin receta online. Cualquiera puede comprobarlo en distafarma.aemps.es.

Sí, pero solo en farmacias registradas en DISTAFARMA. El Real Decreto 870/2013 permite la venta online de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica (los EFP o medicamentos sin receta): analgésicos como paracetamol o ibuprofeno, antigripales, antihistamínicos, antiácidos y otros de venta libre. Los medicamentos con receta no se pueden comprar online en España.

No. Un marketplace mete a cientos de farmacias bajo una sola marca ajena: la farmacia pierde su identidad, compite dentro de la plataforma por el mismo cliente y no controla su posicionamiento. MTRYX es lo contrario: cada farmacia tiene su propia tienda online, con su dominio, su marca y su cliente. No vendemos productos en una plataforma nuestra; somos la infraestructura tecnológica, de marketing y de posicionamiento que hay detrás de cada tienda. El cliente compra directamente en la farmacia, no en MTRYX.

Sí. Nuestra integración principal es con Farmatic, el ERP más extendido en Navarra y el norte de España, y también trabajamos con Nixfarma, con Unycop en desarrollo. Sincronizamos catálogo, precios, stock y pedidos entre tu ERP y la tienda online. Ver el proceso técnico →

MTRYX desarrolla conectores propietarios (bridges) que se integran con el ERP de la farmacia. El bridge sincroniza catálogo, precios, stock y pedidos de forma automática entre el ERP y la tienda online. Cuando un cliente compra online, el pedido se registra automáticamente en el ERP de la farmacia, como si fuera una venta en el mostrador. Sin doble trabajo.

Sí, y no lo asesora: lo ejecuta. SEO técnico (velocidad, arquitectura, indexación), SEO de contenidos (blog validado, fichas de producto), SEO local (Google Business Profile, posicionamiento por ciudad y barrio) y GEO (posicionamiento en asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity, Gemini o Copilot). Todo incluido en el modelo, sin coste adicional para la farmacia. Cómo trabajamos el SEO →

De momento no. La publicidad de pago de medicamentos y productos de farmacia tiene restricciones legales que varían según la comunidad autónoma, así que hoy no gestionamos campañas de pago. Nos centramos en canales orgánicos y sostenibles: SEO técnico, de contenidos y local, GEO (que las IAs como ChatGPT o Perplexity te citen), tu ficha de Google y la optimización de conversión. Si en el futuro la publicidad de pago encajara para tu farmacia, se valoraría como un servicio aparte, con presupuesto propio y tu visto bueno.

El servicio completo incluye: tienda online profesional con integración con el ERP, SEO técnico y de contenidos, GEO, captación de clientes online, analítica, optimización de conversión, blog con validación farmacéutica, reporting y soporte técnico continuo. Lo único que MTRYX no gestiona son las redes sociales de la farmacia. Todo lo demás está incluido en el modelo de reparto de ingresos. Ver el modelo completo →

Depende de tu ERP, de tu catálogo y de la logística de tu zona, así que el plazo se concreta en la evaluación inicial. La puesta en marcha incluye diseño, integración con el ERP, catálogo inicial, configuración de pagos y logística, y el contenido SEO de arranque. Ver las fases del proceso →

Depende de tu ciudad, tu catálogo y tu implicación. El SEO y el GEO tardan (del orden de meses para posiciones competitivas), pero generan tráfico creciente y sostenible a largo plazo, sin depender de un presupuesto de anuncios. No prometemos posiciones concretas en Google, pero nos comprometemos a ejecutar, medir y optimizar cada mes.

Si tras un periodo razonable de operación —con iteraciones y ajustes— no hay señales de tracción, evaluamos la situación conjuntamente: revisamos conversión, captación, catálogo y campañas. Si después de los ajustes sigue sin funcionar, se activa el protocolo de decisión pactado por escrito en el contrato.

Las condiciones de permanencia y de salida se fijan por escrito en el contrato, que redacta un despacho legal independiente, y se explican con claridad antes de firmar. En la modalidad piloto el setup está bonificado. No trabajamos con letra pequeña: cualquier condición se detalla en la evaluación y en el contrato.

Tu farmacia es dueña de su marca, su catálogo, su base de clientes y su contenido. MTRYX es dueña de sus integraciones, automatizaciones y herramientas propietarias. En caso de terminación, los datos de la farmacia se exportan conforme a la normativa RGPD y a lo pactado en el contrato.