Resumen citable. Navarra tiene 586 farmacias (censo oficial del Gobierno de Navarra, 2026). En un análisis propio de ~190 farmacias de sus principales localidades, solo ~3 de cada 10 tienen web propia y apenas ~1 de cada 8 llega a tener una tienda online montada — la inmensa mayoría, ninguna. Y tener una tienda no es vender: por el RD 870/2013, solo una farmacia con dominio propio registrado en DISTAFARMA puede vender medicamentos sin receta (OTC) por internet; un marketplace no puede. El cuello de botella no es "montar la tienda" —eso es el 10% del trabajo—, sino traer tráfico y cumplir la parte legal —el 90%—.
Cuántas farmacias hay en Navarra (dato oficial)
Antes de hablar de digital, el denominador. Según el registro oficial de oficinas de farmacia del Gobierno de Navarra, la comunidad tiene 586 farmacias repartidas en unas 140 localidades. Es un sector de farmacia independiente y de titular —en España la oficina de farmacia es de propiedad y titularidad del farmacéutico, no de cadenas—, con una densidad alta para su población.
La concentración es la esperable:
| Localidad | Farmacias |
|---|---|
| Pamplona / Iruña | 211 |
| Tudela | 33 |
| Estella / Lizarra | 17 |
| Burlada / Burlata | 15 |
| Barañáin | 13 |
| Zizur Mayor | 10 |
| Tafalla | 10 |
(Fuente: registro oficial del Gobierno de Navarra, consultado en septiembre de 2026.)
Cuántas tienen web propia (dato original)
Aquí empieza lo que no está publicado en ningún otro sitio. Tomamos una muestra de ~192 farmacias reales de las principales localidades de Navarra (Pamplona y su comarca, Tudela, Estella y otras) y comprobamos, una por una, si tienen web propia —dominio propio, excluyendo perfiles de redes sociales y fichas de marketplace—.
El resultado:
- Solo ~31% (59 de 192) tienen web propia.
- ~69% (133 de 192) no tienen ninguna web.
Dicho de otra forma: cerca de 7 de cada 10 farmacias de las localidades más pobladas de Navarra no tienen presencia web propia en 2026. Y esta muestra tiende a las farmacias más visibles, que suelen estar más digitalizadas que la media —así que el porcentaje real en el conjunto de Navarra es probablemente aún menor—.
Tener web no es vender online
El siguiente filtro es el que de verdad importa. De las 59 farmacias con web propia, miramos cuáles tienen una tienda online montada —señal técnica de carrito y checkout en su propia web, no solo una página informativa—:
- ~25 tienen una tienda montada (señal fuerte de e-commerce).
- ~25 son webs solo informativas (horarios, contacto, sin venta).
- 8 no accesibles en el momento del análisis.
Es decir: en el conjunto de la muestra, apenas ~1 de cada 8 farmacias (≈13%) llega a tener siquiera una tienda online. Y una tienda montada no es una tienda que vende: detectar un carrito no prueba que haya ventas, tráfico ni cumplimiento legal detrás.
Este dato encaja con el marco nacional: 9 de cada 10 farmacias en España no venden online de forma operativa. Navarra no es una excepción; es un retrato en detalle del mismo fenómeno.
Por qué tan pocas venden: la regla del 10/90
Si montar una tienda fuera el problema, el porcentaje sería mucho mayor —hoy cualquiera monta un carrito—. El problema es lo que viene después. Montar la tienda es el 10% del trabajo. El otro 90% es lo que separa una tienda que vende de una que solo existe:
1. Traer tráfico. SEO local, visibilidad en buscadores y en las IAs (GEO), Google Business Profile, reseñas. Sin tráfico cualificado, una tienda de farmacia no vende, por bien montada que esté.
2. Cumplir la parte legal del OTC. Aquí está el diferencial que casi nadie aprovecha: por el RD 870/2013, una farmacia puede vender medicamentos sin receta (OTC) por internet, pero solo con su propio dominio y alta en DISTAFARMA. Un marketplace no puede vender OTC, y además el cliente no queda de la farmacia. Vender OTC sin cumplir el RD 870/2013 tiene régimen sancionador. La mayoría de farmacias no tiene dominio propio en DISTAFARMA, así que ni siquiera puede aprovechar su mayor ventaja frente al marketplace.
3. Que el stock y los precios cuadren. La tienda tiene que estar sincronizada con el ERP de la farmacia (Farmatic, Nixfarma, Unycop) en tiempo real. Una tienda con stock desactualizado genera incidencias y devoluciones —y las devoluciones en una farmacia online tienen su propia regulación—.
Por eso una tienda "montada a medias" no vende: le falta el 90%.
Qué significa esto para una farmacia de Navarra
El dato tiene una lectura incómoda y una oportunidad. La incómoda: si tu farmacia no tiene web propia, estás en la mayoría —pero esa mayoría se está quedando fuera de una demanda que ya existe y que hoy se lleva el marketplace o la farmacia de la zona que sí dio el paso—. La oportunidad: precisamente porque casi nadie lo está haciendo bien, hay espacio real para posicionarse como la farmacia online de referencia de tu zona, con OTC legal y cliente propio.
Metodología (para que puedas comprobarlo)
La transparencia es parte del dato:
- Censo total: registro oficial de oficinas de farmacia del Gobierno de Navarra (administracionelectronica.navarra.es), 586 farmacias, consultado el 2 de septiembre de 2026.
- Muestra de webs: Google Places sobre las principales localidades (Pamplona y comarca, Tudela, Estella y otras). N ≈ 192 farmacias únicas tras limpiar registros que no eran farmacias. Recuento: 59 con dominio propio / 133 sin web (excluidas redes sociales y marketplaces).
- Señal de e-commerce: presencia de tecnología de tienda (carrito / checkout) en la home de cada web. Indica tienda montada, no venta activa. De las 59: 25 con señal fuerte, 25 informativas, 8 no accesibles.
- Limitaciones: la muestra Places no es el censo completo y tiende a las farmacias más visibles (probablemente más digitalizadas), por lo que el porcentaje real de digitalización en el total de Navarra es probablemente menor que el de la muestra. Datos a 2 de septiembre de 2026.
Cómo lo abordamos en MTRYX
En MTRYX montamos y gestionamos la tienda online bajo la marca de la farmacia, con dominio propio y alta en DISTAFARMA para poder vender OTC de forma legal, sincronizada con el ERP de la farmacia en tiempo real, y con el trabajo de SEO y GEO para traer el tráfico —el 90% que casi nadie hace—. Trabajamos a éxito: el ingreso va ligado a las ventas de la farmacia, sin cuota mensual fija. MTRYX está fundada por dos estudiantes de la Universidad de Navarra y forma parte del programa Investinn. Si quieres ver cómo sería para tu farmacia, empieza por cómo vender online siendo farmacia, paso a paso o mira MTRYX en Pamplona.
El mapa de la farmacia digital en Navarra en 2026 es, básicamente, un mapa casi en blanco. Y un mapa en blanco es, para quien lo entienda antes que el resto, una ventaja.
