Google Shopping para tu farmacia: la parafarmacia entra, los medicamentos sin receta no (lo que dice Google, a 2 de noviembre de 2026)

Una farmacia española no puede poner medicamentos, con o sin receta, en Google Shopping ni en las fichas gratuitas de Google. Sí puede poner parafarmacia: complementos, cosmética, higiene y productos de autocuidado, con unas pocas líneas rojas escritas. En MTRYX leímos entera el 2 de noviembre de 2026 la política «Atención sanitaria y medicamentos» de Google Merchant Center y el motivo cabe en una frase: «Google no permite que los comerciantes ofrezcan fichas de medicamentos sin receta si el país del comerciante no tiene un proceso de certificación.» España no tiene ese proceso, y estar dado de alta en DISTAFARMA no lo sustituye.

Qué puedes subir desde España

La tabla vale para Shopping y para las fichas gratuitas. Los anuncios de búsqueda de Google Ads tienen otra política y otra lista de países.

La regla: una frase y una lista de 77 países

La política tiene una sección propia para 77 países. Contamos en la versión en inglés, que es la que manda si difiere la española, cuántos tienen una fila que permite a las farmacias online mostrar medicamentos sin receta: 18. Son Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chequia, Eslovaquia, Estados Unidos, Francia, Japón, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Rusia y Suecia. De los 27 países de la UE son 9: Alemania, Austria, Bélgica, Chequia, Eslovaquia, Francia, Países Bajos, Portugal y Suecia. Repetimos el recuento el 2 de noviembre sobre una descarga nueva de la política y sale igual.

Así es una fila de las que sí existen. Portugal: «Google permite que las farmacias online publiquen fichas de medicamentos sin receta si están registradas en el instituto nacional de farmacia y medicamentos (INFARMED) de Portugal. Los comerciantes también deben contar con la certificación de Google.» Hay un registro nacional y, encima, una certificación de Google.

La sección de España tiene solo tres filas, y ninguna es de farmacias: los medicamentos abortivos («Google no permite que se publiquen fichas de medicamentos abortivos en España»), los productos dietéticos de adelgazamiento y la melatonina. En la política de Google no aparecen ni DISTAFARMA ni la AEMPS.

¿Por qué no basta estar en DISTAFARMA?

Son dos permisos distintos de dos autoridades distintas. El real decreto que regula la venta a distancia solo se refiere a los «medicamentos de uso humano elaborados industrialmente no sujetos a prescripción médica, a través de sitios web de oficinas de farmacia»: con el alta en DISTAFARMA puedes venderlos en tu web. Google, para dejarte mostrarlos en Shopping, pide además que exista un proceso de certificación en el país del comerciante. Para España no hay ninguno que una farmacia pueda pedir. Es lo que ocurre con las pasarelas de pago: la ley te permite vender, pero cada servicio decide por escrito si quiere procesar tu actividad.

Las líneas rojas de España que sí están escritas

• Abortivos: no se permiten.
• Adelgazantes: Google no admite fichas de productos de adelgazamiento que afirmen propiedades medicinales, prometan resultados concretos o usen testimonios. La ley va en la misma dirección: el RD 1907/1996, art. 4, prohíbe publicidad de productos con pretendida finalidad sanitaria «que sugieran propiedades específicas adelgazantes o contra la obesidad».
• Melatonina: el complemento, sí, según la ley local; con receta, no.
• Autotest de VIH: no.

Y una duda que no hemos podido cerrar. El artículo 38.6 del RD 1591/2009 pide autorización de la comunidad autónoma para los mensajes publicitarios de productos sanitarios «incluido Internet». No sabemos si una ficha de Shopping cuenta como mensaje publicitario a ese efecto: lo confirma tu comunidad o un abogado, no esta página.

Qué va al feed y qué se queda fuera

La frontera se decide producto a producto, no tienda a tienda. Un criterio prudente, que sale de la política y no de una regla escrita por Google: si un producto tiene registro en CIMA como medicamento, no va al feed, aunque no necesite receta. Lo que no tiene registro de medicamento (cosmética, higiene, complementos dentro de las líneas rojas) puede ir. Lo dudoso, como las plantas, los colirios o un producto sanitario de frontera, no lo sabemos: no hemos abierto una cuenta ni visto cómo lo clasifica el revisor de Google, así que lo razonable es dejarlo fuera hasta confirmarlo.

Por eso, si quien te monta la tienda también te monta el feed, esto es lo que tiene que hacer bien: separar por categoría antes de subir nada. En MTRYX, la cuenta de Merchant Center y el feed de productos desde la tienda, con precio, stock y descripción, forman parte de la puesta en marcha; y con esta política en la mano, medicamento fuera y parafarmacia dentro es el punto de partida.

Si subes algo que no toca

En la sección de medicamentos sin receta Google dice que el incumplimiento «no conllevará la suspensión inmediata de la cuenta sin previo aviso» y que «Enviaremos una advertencia al menos siete días antes de suspender la cuenta». Pero la misma política reserva la suspensión inmediata y sin previo aviso para las «Farmacias no autorizadas», que son las infracciones que considera graves, y dice que puede revisar «sus fichas, sitio web y cuentas, e incluso fuentes de terceros». Cuál de los dos casos aplicaría a una farmacia española con un medicamento sin receta en el feed no lo dice la política. No cuentes con el aviso de siete días.

Lo que contamos en las tiendas del registro

En MTRYX abrimos el 1 de noviembre de 2026 la portada de las webs del listado de DISTAFARMA del 31 de octubre (el método, en qué llevan 483 webs de farmacia del registro). De las 432 tiendas de farmacia, solo 1 (el 0,2 %) enseña en la portada la insignia de reseñas de comercio de Google. Es un límite del método: se busca en la portada y puede cargarse desde un gestor de etiquetas.